[X360] XBOX 360 problème port HDMI

injection18 · 14/02/2010, 04h01

Salut tout le monde, je viens ici vous demander vos avis et conseils.

Introduction:
------------
J'avais acheté une xbox d'occaz deja flashée il y a environ 1 an et demi. Evidemment elle a été bannie du xbox live récemment.

Donc jeudi je vais a micromania me racheter une arcade neuve a 150€.
Elle fonctionne parfaitement avec mon cable component et je retrouve les joies du Xbox Live.

Le problème:
------------

Cet apres midi je me dis que je devrais la brancher en hdmi parce que c'est plsu pratique pour mon installation. J'achete donc un cable hdmi supplémentaire pour ma xbox. En rentrant je le branche pour tester, et ca marche bien. Après quoi je décide de brancher mon cable hdmi sur une autre entrée de la télé plus pratique. Et la plus rien ne marche en HDMI. J'ai essayé toutes les combinaisons possibles (plusieurs xbox, plusieurs tv, plusieurs cables etc ..) et il s'avère que donc mon port HDMI est mort après 5 min d'utilisation ... (Le component marche parfaitement par contre)

Donc voilà en gros la xbox est neuve de 3 jours et le port HDMI est mort, je compte donc aller la rapporter mais savez-vous comment ca se passe dans ce genre de cas ? Je la rapporte a micromania et il me la changent direct ? Ou ils vont l'envoyer au SAV microsoft (alors qu'elle a 3 jours) et je vais devoir attendre qu'elle revienne ? J'ai bien les boules et j'aimerais savoir quelle est la meilleure solution pour retrouver une xbox qui fonctionne bien le plus vite possible.

Pouvez-vous m'apporter vos conseils et retours d'expérience dans ce domaine ?

Merci à vous !

**Ass-Itch** · 14/02/2010, 13h21

Arf pas cool ça... je vais pas vraiment pouvoir t'aider, mais je sais qu'en cas de RROD pas besoin de repasser par le revendeur vu que MS a mis au point un système de retour très efficace. Enfin dans un cas comme ça je commencerais par passer voir à Micromania, ou au moins à leur passer un coup de fil

injection18 · 14/02/2010, 13h53

Salut, merci pour ta réponse.

Le truc c'est que je leur ai achetée ya 3 jours, donc ca me fout bien les boules, et du coup je me demandais si yavait pas un truc legal à leur sortir genre 7 jours de retractation ou un truc dans le genre pour qu'ils me l'echangent direct sans que j'attende 50 ans et que je me retrouve avec une console neuve réparée au bout de 3 jours, ca donne pas trop confiance pour le reste de la console si le port hdmi claque au bout de 5 min ...

Donc si ya un pti bobby qui passe par la ou quoi je veux bien son avis. De toutes facons demain je ramene mon pack arcade chez micromania avec la ferme intention de repartir avec une console neuve et fonctionnelle a 100%

Le_Zouave · 14/02/2010, 15h23

Question con : est-ce que ta télé accepte le 1080p?
Même si normalement la xboite est capable de détecter les résolutions de ta télé, il est peut être bloqué en 1080p sur le HDMI et que ta télé ne le supporte pas.
Enfin tu as testé d'autre TV donc bon, question con hein.

En tout cas, si tu as acheté à la Fnac, échange standard dans le 1er mois quelque soit la raison.
Après faut tenter le retour en magasin voir s'ils font un échange standard.
Sinon SAV MS mais c'est 3 semaines au moins (le plus dur c'est de convenir d'un rdv avec UPS).

injection18 · 14/02/2010, 15h46

oui ma tele est bien compatible 1080p pour preuve en component je suis en 1080p@60Hz. J'ai également essayé sur une autre télé full HD même problème et avec une autre xbox avec laquelle ca fonctionnait sans problème.

Pour la fnac à la sortie de la DS je l'ai ramenée 2 fois pour pixel mort et il me l'ont changée direct sans problème. Par contre la xbox je l'ai achetée chez micromania et je ne sais pas comment ils gèrent leur SAV ...

La j'ai trouvé ca sur leur site mais je ne sais pas si ça s'applique vraiment dans mon cas: http://www.micromania.fr/vente/info....=remboursement

injection18 · 15/02/2010, 14h23

Salut tout le monde !

Bon donc je suis allé chez micromania ce midi, le gars a vérifié le problème et m'en a filé une neuve !

Donc tout est bien qui finit bien !

johnko54 · 15/02/2010, 17h41

Citation:

Envoyé par injection18

Donc tout est bien qui finit bien !

Attends ne vas pas trop vite, branche-la d'abord

injection18 · 15/02/2010, 18h16

Citation:

Envoyé par johnko54

Attends ne vas pas trop vite, branche-la d'abord

Ne t'inquiètes pas ! C'est bien sûr la première chose que j'ai faite en rentrant ce midi !

14/02/2010, 04h01	#1
injection18 Membre confirmé Date d'inscription: 10/11/2005 Localisation: Haute Normandie 76 LH Messages: 693	XBOX 360 neuve problème port HDMI Salut tout le monde, je viens ici vous demander vos avis et conseils. Introduction: ------------ J'avais acheté une xbox d'occaz deja flashée il y a environ 1 an et demi. Evidemment elle a été bannie du xbox live récemment. Donc jeudi je vais a micromania me racheter une arcade neuve a 150€. Elle fonctionne parfaitement avec mon cable component et je retrouve les joies du Xbox Live. Le problème: ------------ Cet apres midi je me dis que je devrais la brancher en hdmi parce que c'est plsu pratique pour mon installation. J'achete donc un cable hdmi supplémentaire pour ma xbox. En rentrant je le branche pour tester, et ca marche bien. Après quoi je décide de brancher mon cable hdmi sur une autre entrée de la télé plus pratique. Et la plus rien ne marche en HDMI. J'ai essayé toutes les combinaisons possibles (plusieurs xbox, plusieurs tv, plusieurs cables etc ..) et il s'avère que donc mon port HDMI est mort après 5 min d'utilisation ... (Le component marche parfaitement par contre) Donc voilà en gros la xbox est neuve de 3 jours et le port HDMI est mort, je compte donc aller la rapporter mais savez-vous comment ca se passe dans ce genre de cas ? Je la rapporte a micromania et il me la changent direct ? Ou ils vont l'envoyer au SAV microsoft (alors qu'elle a 3 jours) et je vais devoir attendre qu'elle revienne ? J'ai bien les boules et j'aimerais savoir quelle est la meilleure solution pour retrouver une xbox qui fonctionne bien le plus vite possible. Pouvez-vous m'apporter vos conseils et retours d'expérience dans ce domaine ? Merci à vous ! Dernière modification par injection18 ; 14/02/2010 à 15h15.

14/02/2010, 15h23	#4
Le_Zouave Membre confirmé Date d'inscription: 10/11/2005 Messages: 1 385	Question con : est-ce que ta télé accepte le 1080p? Même si normalement la xboite est capable de détecter les résolutions de ta télé, il est peut être bloqué en 1080p sur le HDMI et que ta télé ne le supporte pas. Enfin tu as testé d'autre TV donc bon, question con hein. En tout cas, si tu as acheté à la Fnac, échange standard dans le 1er mois quelque soit la raison. Après faut tenter le retour en magasin voir s'ils font un échange standard. Sinon SAV MS mais c'est 3 semaines au moins (le plus dur c'est de convenir d'un rdv avec UPS). __________________ http://www.youtube.com/user/LeZouave

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14/02/2010, 13h21	#2
Ass-Itch Graphiste / Modérateur Date d'inscription: 05/09/2006 Localisation: Hossegor Messages: 2 584	Arf pas cool ça... je vais pas vraiment pouvoir t'aider, mais je sais qu'en cas de RROD pas besoin de repasser par le revendeur vu que MS a mis au point un système de retour très efficace. Enfin dans un cas comme ça je commencerais par passer voir à Micromania, ou au moins à leur passer un coup de fil

14/02/2010, 13h53	#3
injection18 Membre confirmé Date d'inscription: 10/11/2005 Localisation: Haute Normandie 76 LH Messages: 693	Salut, merci pour ta réponse. Le truc c'est que je leur ai achetée ya 3 jours, donc ca me fout bien les boules, et du coup je me demandais si yavait pas un truc legal à leur sortir genre 7 jours de retractation ou un truc dans le genre pour qu'ils me l'echangent direct sans que j'attende 50 ans et que je me retrouve avec une console neuve réparée au bout de 3 jours, ca donne pas trop confiance pour le reste de la console si le port hdmi claque au bout de 5 min ... Donc si ya un pti bobby qui passe par la ou quoi je veux bien son avis. De toutes facons demain je ramene mon pack arcade chez micromania avec la ferme intention de repartir avec une console neuve et fonctionnelle a 100%

14/02/2010, 15h46	#5
injection18 Membre confirmé Date d'inscription: 10/11/2005 Localisation: Haute Normandie 76 LH Messages: 693	oui ma tele est bien compatible 1080p pour preuve en component je suis en 1080p@60Hz. J'ai également essayé sur une autre télé full HD même problème et avec une autre xbox avec laquelle ca fonctionnait sans problème. Pour la fnac à la sortie de la DS je l'ai ramenée 2 fois pour pixel mort et il me l'ont changée direct sans problème. Par contre la xbox je l'ai achetée chez micromania et je ne sais pas comment ils gèrent leur SAV ... La j'ai trouvé ca sur leur site mais je ne sais pas si ça s'applique vraiment dans mon cas: http://www.micromania.fr/vente/info....=remboursement

15/02/2010, 14h23	#6
injection18 Membre confirmé Date d'inscription: 10/11/2005 Localisation: Haute Normandie 76 LH Messages: 693	Salut tout le monde ! Bon donc je suis allé chez micromania ce midi, le gars a vérifié le problème et m'en a filé une neuve ! Donc tout est bien qui finit bien !

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